Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via COLISSIMO avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via COLISSIMO contre signature ou en LETTRE SUIVIE. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour de votre colis

Si votre commande ne vous convient pas, nous vous remboursons selon les conditions suivantes : vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre votre responsabilité est engagée sur tout dommage subi par le produit. Les frais de retour sont à votre charge.

Adresse de retour : Le Balafon 10 rue des Trois Croissants 44000 NANTES.


INTERRUPTION DES VENTES EN LIGNE

Après 8 années sur Nantes, je pars vers de nouvelles aventures...en bord de mer, à Pornic.

La boutique de Nantes ferme samedi 18 juin pour démarrer les travaux à Pornic.

Durant ce déménagement, je ne peux gérer les commandes du site.

Pour être informé de l'ouverture du site, et de la nouvelle boutique, inscrivez-vous ci-dessous.

A bientôt, pour de belles nouveautés et pour retrouver les incontournables !

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